Цитата Сообщение от антонина Посмотреть сообщение
я же стала звонить в офис и т.д....
Звонить им бесполезно. Кто докажет, что Вы звонили? Эти коммерческие посредники воспринимают только официальные бумажки, которые могут иметь вес в судебных инстанциях. А звонить и разводить руками, это как о стену горох. Пишите официальное письмо в прокуратуру с указанием претензии, а дубликат отправьте в электросети, тогда может они зашевелятся. Им переставить опору не составит труда, раздувать проблему они не будут, побоятся проверок. В любой коммерческой структуре, при желании, можно найти к чему докопаться, а если зацепят, то дороже выйдет.