В стиральных машинах установлены сетевые фильтры, которые образуют емкостной делитель напряжения, и без заземления на корпусе стиральной машины может быть половина сетевого напряжения в 110 В, из-за этого и бьёт током, особенно опасно если она установлена в ванной комнате.
Ваша стиральная машина исправна, а прежде чем покупать её и подключать к электросети, необходимо было ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины и внимательно изучите требования к электросети.
В инструкции написано, что стиральная машина должна быть подключена к электрической сети с заземлением!