В многоквартирном жилом доме предыдущая управляющая компания работала достаточно небрежно. Жильцы перешли в другую управляющую компанию.
В процессе текущего обслуживания дома новой управляющей компании не сработала фазная защитная вставка и, как следствие, отгорел рабочий ноль (расплавился провод в узком месте). В одной из квартир вышла из строя стиральная машина и СВЧ печь.
Стали разбираться силами управляющей компании: вместо вставки на 30А стоит не маркированная вставка ПН2 на 100А. К счастью, у старшей по дому сохранился акт работ предыдущей управляющей компании, где указано, что в куплены и установлены во ВРУ 2шт. вставки номиналом 100А.
Составили акт от управляющей компании с указанием причин отгорания рабочего нуля. Сфотографировали внешний вид вставок во ВРУ (явно видны две новые вставки).
Но вряд ли это акт защитит новую УК при обращении собственника квартиры с претензиями на возмещение ущерба.
Как доказать вину предыдущей управляющей компании? Куда обратиться для независимого заключения? Время с аварийной ситуации прошло с 1,5 недель.
Надо обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. При этом необходимо иметь на руках надёжные доказательства того, что авария, повлёкшая за собой выход из строя бытовой техники произошла по вине бывшей УК. Т.е. должна быть доказана причинно-следственная связь между двумя событиями. Акт о замене плавких вставок у Вас есть, Акт от действующей управляющей компании по обследованию щита тоже, но этого недостаточно. Как я понимаю, тех. документация и однолинейная схема, где указаны правильные номиналы плавких вставок тоже есть. Требуется провести две независимые экспертизы:
1. Щита дома, этажного щитка жильца и внутренней электропроводки квартиры. Экспертизу может провести независимая электролаборатория.
2. Испорченной бытовой техники. Её можно сделать в той же независимой электролаборатории или сервисном центре. Требуется установить факт, что техника вышла из строя в результате аварии.
На основании экспертизы №2 составить акт о сумме материального ущерба.
При наличии этих заключений вероятность того, что решение суда будет в пользу жильца выше. Однако надо иметь в виду, что сумма затрат на проведение экспертиз и судебные издержки могут (и , скорее всего, будут) превышать сумму ущерба.