В данном конкретном случает открываем ГОСТ 10434-82, и смотрим приложение 2, где описаны способы соединения проводников без средств стабилизации электрического сопротивления. А то, что они говорят, то это чистой воды обман, особенно в части уменьшения учёта. Я Вам дала пункт 2.1.7. в ГОСТ 10434-82. Дайте им почитать, в противном случае пообещайте обратиться на их действия с жалобой в ФАС, тогда прыть быстро улетучится.