Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
мы стали сверять показания: по счетчику, установленному в моем здании
Акт допуска прибора учёта в эксплуатацию у Вас есть? В этом акте устанавливают статус счётчика. Если Ваш счётчик был допущен в эксплуатацию в качестве расчётного, то Вы должны были оплачивать электроэнергию по показаниям этого прибора.

Какой счётчик расчётный - в Вашем здании или в ТП?

Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
на балансе "Потребителя" находятся: кабель от гр.4 СП до ЩУ здания в РУ-0,4кВ ТП-2003
Из этой записи следует, что прибор учёта установлен не на границе балансовой принадлежности, которая установлена:

Граница балансовой принадлежности электрических сетей между "Сетевой организацией" и "Потребителем" устанавливается на наконечниках кабеля, отходящего от гр.4 шкафа СП в РУ-0,4кВ ТП-2003.
Вам на баланс повесили кабель. Каково расстояние от СП до места установки прибора учёта? Вам в ЭСО ничего не говорили о начислении сумм за потери в кабеле от СП до Вашего счётчика?

По какому тарифу рассчитывают потреблённую электроэнергию?

Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
1. Где взять форму для подачи сведений о потребленной электроэнергии?
Такой формы нет. Вы имеете право передавать показания прибора учёта в энергосбыт любым доступным Вам способом. Например, по телефону, по электронной почте, через личный кабинет на сайте энергосбыта. Есть ещё один способ, который пока не во всех регионах работает - показания прибора учёта вносятся в соответствующие поля в платёжном терминале в банке. Как правило, такая форма оплаты принята для физических лиц.

Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
три года я не подавала сведения о потребленной электроэнергии
Постановление Правительства РФ №442

166. В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в сроки, установленные в настоящем разделе или в договоре (далее - непредставление показаний расчетного прибора учета в установленные сроки), для целей определения объема потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии за расчетный период при наличии контрольного прибора учета используются его показания, при этом:

показания контрольного прибора учета используются при определении объема потребления электрической энергии (мощности) за расчетный период в отношении потребителя, осуществляющего расчеты за электрическую энергию (мощность) с применением цены (тарифа), дифференцированной по зонам суток, только в том случае, если контрольный прибор учета позволяет измерять объемы потребления электрической энергии по зонам суток;

показания контрольного прибора учета используются при определении объема потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии за расчетный период в отношении потребителя, осуществляющего расчеты за электрическую энергию (мощность) с использованием ставки за мощность нерегулируемой цены в ценовых зонах (регулируемой цены (тарифа) для территорий, не объединенных в ценовые зоны оптового рынка) и (или) за услуги по передаче электрической энергии с использованием ставки, отражающей удельную величину расходов на содержание электрических сетей, тарифа на услуги по передаче электрической энергии (далее - потребитель, при осуществлении расчетов за электрическую энергию с которым используется ставка за мощность), с учетом следующих требований:

если контрольный прибор учета позволяет измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, то такие объемы в соответствующей точке поставки определяются исходя из показаний указанного контрольного прибора учета;

если контрольный прибор учета является интегральным, то почасовые объемы потребления электрической энергии в соответствующей точке поставки определяются следующим образом:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, определенный на основании показаний контрольного прибора учета за расчетный период, распределяется по часам расчетного периода пропорционально почасовым объемам потребления электрической энергии в той же точке поставки на основании показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года - на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, почасовые объемы потребления электрической энергии в установленные системным оператором плановые часы пиковой нагрузки в рабочие дни расчетного периода определяются как минимальное значение из объема потребления электрической энергии, определенного на основании показаний контрольного прибора учета за расчетный период, распределенного равномерно по указанным часам, и объема электрической энергии, соответствующего величине максимальной мощности энергопринимающих устройств этого потребителя в соответствующей точке поставки, а почасовые объемы потребления электрической энергии в остальные часы расчетного периода определяются исходя из равномерного распределения по этим часам объема электрической энергии, не распределенного на плановые часы пиковой нагрузки. Если определенные таким образом почасовые объемы потребления электрической энергии в плановые часы пиковой нагрузки в рабочие дни расчетного периода, установленные системным оператором, оказываются меньше, чем объем электрической энергии, соответствующий величине мощности, рассчитанной в порядке, предусмотренном пунктом 95 настоящего документа, в ценовых зонах (пунктом 111 настоящего документа - для территорий субъектов Российской Федерации, объединенных в неценовые зоны оптового рынка) для расчета фактической величины мощности, приобретаемой потребителем (покупателем) на розничном рынке, исходя из определенных в соответствии с абзацем шестым настоящего пункта почасовых объемов потребления электрической энергии, то почасовые объемы потребления электрической энергии в этой точке рассчитываются в соответствии с абзацем шестым настоящего пункта.

При этом в случае если к энергопринимающим устройствам потребителя, не представившего показания расчетного прибора учета, технологически присоединены энергопринимающие устройства смежных субъектов электроэнергетики, а также в случае если объем потребления электрической энергии (мощности) энергопринимающими устройствами такого потребителя в соответствии с договорами энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), оказания услуг по передаче электрической энергии определяется за вычетом объема электрической энергии (мощности), отпущенной в энергопринимающие устройства смежных субъектов электроэнергетики, то объем потребления электрической энергии энергопринимающими устройствами такого потребителя, подлежащий распределению по часам суток в порядке, установленном настоящим пунктом, определяется как разность объема электрической энергии, определенного на основании показаний контрольного прибора учета потребителя за расчетный период, и объема электрической энергии, отпущенной в энергопринимающие устройства смежных субъектов электроэнергетики за соответствующий расчетный период.

В случае отсутствия показаний расчетного прибора учета для определения объема электрической энергии (мощности), отпущенной в энергопринимающие устройства смежных субъектов электроэнергетики за соответствующий расчетный период, указанный объем для целей определения объема потребления электрической энергии энергопринимающими устройствами такого потребителя определяется исходя из показаний контрольного прибора учета, а в случае его отсутствия объем электрической энергии (мощности), отпущенной в энергопринимающие устройства смежных субъектов электроэнергетики за соответствующий расчетный период, для целей определения объема потребления электрической энергии энергопринимающими устройствами такого потребителя, подлежащий распределению по часам суток, принимается равным нулю.

В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в установленные сроки и при отсутствии контрольного прибора учета:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, - также и почасовые объемы потребления электрической энергии, определяются исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года - на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии определяется расчетным способом в соответствии с подпунктом "а" пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, почасовые объемы потребления электрической энергии определяются расчетным способом в соответствии с подпунктом "б" пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу.

Максимальная мощность энергопринимающих устройств в точке поставки потребителя определяется в соответствии с подпунктом "а" пункта 1 приложения N 3 к настоящему документу.
Непредставление потребителем показаний расчетного прибора учета более 2 расчетных периодов подряд является основанием для проведения внеплановой проверки такого прибора учета.

Если у Вас установлено два счётчика, один из которых является контрольным, а второй расчётным, то в случае непредоставления данных с расчётного прибора учёта используют данные с контрольного.

На каком основании Вам рассчитывают потреблённую электроэнергию по нормативу?

Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
в последующих расчетных периодах, при повторном непредставлении отчетных данных - по установленной мощности и количеству часов работы
Потребителя
Установленная мощность известна и указана, а как в энергосбыте вычисляют количество часов работы?

Цитата Сообщение от екатерина Посмотреть сообщение
3. Что, в общем, делать в этой ситуации для нормального учета и для получения нормальных счетов от электросетей?
Для начала постарайтесь разобраться почему величина потребляемой электроэнергии в расчётах выросла в три раза. Вам надо официально (письмом) обратиться в ЭСО с требованием предоставить методику расчётов и посмотреть, что они Вам пришлют в ответ.

Далее, Вам надо в ЭСО написать заявление, что вы намерены оплачивать потреблённую электроэнергию по показаниям своего расчётного прибора учёта, например, со следующего расчётного периода. В ЭСО отказать Вам в этом не могут и не имеют права.

В случае, если вы будете несогласны с теми расчётами, которые Вам предоставят, то Вы можете их оспорить и потребовать возврата средств.

В ЭСО могут заявить, что Вы очень давно не оплачивали электроэнергию по показаниям прибора учёта и они не могут принимать показания по этому счётчику. Это требование незаконно, имейте в виду.