Марина, а не хотите на этих деятелей нажаловаться в ФАС для начала? У Вас наверное имеется переписка с ЭСО, которая содержит все перипетии. Впрочем, и без переписки оснований достаточно.
Марина, а не хотите на этих деятелей нажаловаться в ФАС для начала? У Вас наверное имеется переписка с ЭСО, которая содержит все перипетии. Впрочем, и без переписки оснований достаточно.
Вы знаете, если на нашу новую заявку на подключение (отправленную заказным письмом, с максимальной мощностью15 кВт, в чем нам отказывают, предлагая лишь 7 кВт) адекватных действий со стороны ЭСО не последует, то у нас другого пути и не будет. Спасибо вам за ответ, если у меня будут еще вопросы, буду обращаться за советом (не оставьте без внимания :-))
Марина, не надо ждать милостивых подачек от ЭСО, а необходимо сразу писать претензии и жалобы, только в таких случаях сотрудники энергоснабжающих компаний начинают шустро передвигать не только языком, но и ногами. ФАС не церемонится с обнаглевшими ЭСО и выписывает им миллионные штрафы. Чем дольше будете молчать и преклоняться пред ними, тем наглее они себя ведут. Примеров много, когда потребитель загонял представителей ЭСО под плинтус и добивался справедливости. А при повторных нарушениях со стороны ЭСО - штрафы увеличиваются, соответственно прибыль уменьшается. Чем больше жалоб, тем быстрее они начинают изучать права потребителей.Сообщение от Марина
Однозначно. )) Присоединяюсь к мнению Владимира.
Конечно, обращайтесь. Форум для этого и существует.
Ваши права
Ответить с цитированием