На основании каких положений законодательства это сделано? У Вас прибор учёта был установлен в соответствии с законом, был допущен в эксплуатацию и НЕ был выведен из эксплуатации. Напишите им отказ от признания счётчика РиМ расчётным до тех пор пока Вам не представят законность таких действий.