Первым делом Вам надо обследовать данную групповую линию и выявить что к ней подключено. Потом проводят замер сопротивления изоляции, петлю-фазу нуль. Обследуют щит и схему подключения данной групповой линии. Можно прогрузить автоматический выключатель, но это услуга будет стоить дороже самого автомата, так что лучше купить новый и попросить заменить его. Как-то так. В Москве порядок цен на такую услугу составит от 5`000 до 15`000 рублей. Вам необходимо позвонить в электролабораторию и пригласить к себе на обследование.
Он был с электроизмерительными приборами или на глазок определял?