А я уж думал, что больше не свидимся.Оказывается, нет.
Оплачивайте только то, что Вы должны за электроэнергию.
А я уж думал, что больше не свидимся.
Оплачивайте только то, что Вы должны за электроэнергию.
Последний раз редактировалось Михаил_Д; 22.09.2016 в 14:09.
Есть. Надо посмотреть.Сообщение от Михаил_Д
У меня задолженность была 3 с лишним тысячи.. Это превышает сумму 2 месячных размеров платы за электроэнергию..((
Ничего это не превышает. У Вас задолженность только за прошлый месяц была? В п. 118 сказано, что сумма не должна превышать размер 2-х месячных размеров оплаты, которая рассчитана по нормативу. Вы два месяца не платили?
Вы же платите по показаниям счётчика. Более того, счётчик принадлежит не Вам, а ЭСО и они удалённо могут снимать показания без Вашего участия. Расчёты по нормативам в этом случае практически исключены. В Вашем личном кабинете должны отображаться все сведения по оплате и по показаниям прибора учёта. Сверьте эти данные.
Прочитайте, что напиисано в п. 119, подпункт а):
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено...
Ограничено, а не приостановлено и только в случае если после письменного уведомления потребитель не погасил задолженность. Так что в любом случае ЭСО закон нарушает.
Последний раз редактировалось Михаил_Д; 22.09.2016 в 14:24.
САШКО161, в действиях ЭСО просматривается нарушение Федерального закона № 135-ФЗ "О защите конкуренции"
Статья 10. Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением
1. Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие):
3) навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования);
...
8) создание дискриминационных условий;
А так же нарушения Федерального закона «О защите прав потребителя», статьи 16, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объем.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнить дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. (п.3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Вы вправе подать иск в суд с требованием взыскать с ответчика по Закону РФ "О защите прав потребителей" штраф и возмещение морального вреда. Такое действие остудит попытки деятелей ЭСО выходить из рамок требований закона. Гражданский кодекс РФ говорит о том, что штрафом является определенная законом или договором денежная сумма, которую ответчик обязан уплатить в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. Следовательно штраф, является мерой ответственности, направленной на стимулирование сторон к надлежащему исполнению взятых на себя обязательств. Законом РФ "О защите прав потребителей" такая мера тоже определена и привязана к последнему этапу защиты нарушенного права - суду.
Статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" определено, что штраф взыскивается в пользу потребителя в случае удовлетворения его требования судом. При этом максимальная сумма штрафных санкций равняется 50% от взысканной судом в пользу потребителя суммы. В нее, помимо основной суммы требования, включается и присужденная судом в пользу потребителя компенсация морального вреда.
Согласен полностью. Кроме того, этот же кодекс говорит ещё и вот это:
Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения
...
2.... Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента...
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Михаил_Д, я думаю, потребителям давно пора отстаивать свои права в судах. Только штрафные санкции способны остудить обнаглевших коммерсантов из ЭСО.
Конечно. Это единственный способ остановить произвол, который творят сетевые организации. Проблема в том, что люди не очень верят в свои собственные силы и возможности. Доверия к судам тоже нет. Однако, как показывает практика, суды находятся на стороне потребителя, особенно, когда нарушения со стороны ЭСО имеют явный характер. Здесь и спорить-то не о чем.
Я бы с удовольствием... Но в квитанции есть внизу хитрая пометка, что де в первую очередь списывается задолженность,штрафы и пр., а после уже оплата за потребленную электроэнергию...Вроде так...или что то похожее, но смысл тот же...Сейчас я положу на счёт, и деньги тут же спишутся за "услуги"...
Нет,платил каждый месяц...Просто один месяц заплатили вдвое меньше, чем выставили счет..В связи с погашением кредита, чуть не подрасчитали бюджет..
Судя по тому, что они до сих пор ездят по дворам и опрашивают собственников на предмет показаний - не могут.)
Что значит ограничено?
Т. е. в любом случае должен был быть составлен акт,с которым я должен был ознакомиться, подписать и оставить копию себе?
Микола, вот я думаю попробовать. Если все это не разрешится мирным путем. Дело уже не в деньгах, а в принципе.
Ваши права
Ответить с цитированием