Есть такое слово "надежда"... Только она и осталась. Да последний (третий) раунд переписки.
Кстати, я краем уха слышал, что ФАС жалобы физлиц более не обрабатывает. Правда ли сие?
На их сайте подтверждения этому не нашёл.