На основании чего был выписан акт о безучётном потреблении?
Значит Вы согласились с нарушением? Опишите сам факт безучётного потребления. У Вас счётчик не прошёл очередную поверку?
Они не сказали на каком основании признали счётчик расчётным?
Эти действия противозаконны. Опишите свою проблему подробнее, тогда подберём "таблетку".