Dim, посмотрел фото щита вашего товарища, и мне стало интересно. Кто производил монтаж? Судя по качеству ЭМР, это лично сам ваш друг. И ноль соседа тоже имеет тотже вопрос. С какого токого "прослетления" ноль отходящей на часть квартиры группы был подключен к магистральному PEN проводнику до прибора учета квартиры? Да еще под тотже зажим, что и проетные. Медь к алюминию. Контактное соединение действительно было этим нарушено. Ваш общий ноль отходящий на ПВ-2-16 отгорел и коснулся другой фазы. Результат вы знаете. Если ЭМР делал лично ваш друг, то вина его. Если "подрядчик" при наличии договора услуг, вину можно перевести на него. Ну,а если это сотворил электромонтер обслуживающей организации (подхалтурил), то это полный "Аминь".