Вскрытие прибора учета должно быть актировано. Акт должны выдать в управляющей компании, где будут записаны последние показания счетчика, дата снятия пломбы.
А почему не обратитесь за этой услугой в энергоснабжающую компанию, они тоже могут вскрыть прибор учета, поменять провода и сразу опломбировать. Не вижу проблем.
Скорее всего он сам не знает и не разбирается. В таком случае Вам необходимо вызвать к себе специалиста, который сможет определить систему заземления электроустановки. Есть ещё один вариант, пообщайтесь с главным инженером или мастеров управляющей компании, они должны быть специалистами в этой области, хотя не факт.