На словах можно сказать всё, что угодно. В ЭСО даже документы могут выдать, а потом их проигнорировать. Так что не стоит им верить.
Значит, граница балансовой принадлежности должна быть установлена у Вас в распределительном щите на верхних зажимах общего группового автомата. Щит и провода ответвления принадлежат ЭСО и нести ответственность за них Вы не обязаны.