Клининг или искусство уборки

Этот материал подготовлен специалистами компании "ЭлектроАС".
Нужен электромонтаж или электроизмерения? Звоните нам!

В последнее время в родном языке все чаще появляются новые иностранные слова. Это объясняется тем, что развивающаяся рыночная экономика способствовала приходу в Россию современных услуг, которые в большинстве своем имеют англоязычные названия. Мы уже попривыкли к «маркетингу», «брифингу», «консалтингу». И все же отечественному потребителю так не просто бывает разобраться в обильной многоликости иностранных понятий и слов, которые льются потоком на страницы прессы, на ТВ экраны, радужно переливаются на рекламных щитах.

Потихоньку прижились в русском языке и слова клининг и клинер. Сlean на английском означает убирать, но не в простом понимании уборки, которая ассоциируется с грязной тряпкой, ведром с водой, с хозяйственным мылом и старушкой уборщицей. Это уборка профессиональная. Первоначально услуга возникла у сообразительных англичан, которые в свое время осознали, что на удовлетворении потребностей в чистоте реально сколотить неплохое дело. Со временем в Англии образовались фирмы, которые занимались исключительно уборкой, мойкой и чисткой. Вскорости, фирмы с таким названием стали расти по миру, в том числе они возникли и в России. Сегодня клининговые услуги представляют настоящую индустрию.

Обучиться уборочной науке, получить профессию клинера можно на семинарах, которые проводятся в учебных центрах компаний. Как сам клининг, так и обучение ему к нам пришли из-за границы. Сегодня у начинающих клинеров популярен тренинг BICS, принадлежащий Британскому институту уборочных наук. В его рамках идет изучение технологического процесса уборки. По завершению слушатели получают сертификаты Британского учебного заведения и квалификацию оператора. При устройстве на работу за границей клининговая компания требует сертификат, подтверждающий профессиональную подготовку. Отечественному клиенту пока не столь важно, есть ли у уборщика документ о его профессионализме. Поэтому требования при оформлении на работу не очень жесткие. Однако если менеджеры клининговой компании не пройдут специализированную подготовку, то привлечь клиента и заключить с ним контракт компании будет трудно.

Факт отсутствия российской школы профессионального клининга очевиден. Спрос же на специалистов по уборке растет, что связано с реформированием ЖКХ. Поэтому в Московском госуниверситете сервиса разработали программу обучения и для клининг — индустрии начал действовать Центр по подготовке кадров. Программа одобрена на высшем уровне, для ее развития выделили средства. В России это пока первый проект, которому нет аналогов. Курс представляет собой практическую и теоретическую часть, включает прикладные занятия по ТБ, экологии и психологи. Ведь важно не только обладать знаниями, навыками применения технологий выполнения уборки, но и способностью найти, завлечь и сохранить клиента.

baner_1.1baner_2

Читайте также:

    Ничего не найдено.
baner_1.1baner_2

Оставить Комментарий


шесть − = 1

baner_1.1baner_2

Комментарии

Полезная информация

© 2000-2016, Московская электромонтажная компания "ЭлектроАС": Электромонтаж и электромонтажные работы Москва. Прокладка и электромонтаж кабеля, замеры сопротивления изоляции (электропроводки) и заземления, а также электромонтажные работы и услуги любой сложности по прокладке и установке кабеля, освещения, электрооборудования и электропроводки.