«Ленэнерго» внедряет инновации в управление документооборотом по техприсоединнению

Дата: 11 сентября, 2011 | Рубрика: Новости
Метки: Техприсоединение, Электроснабжение

В «Ленэнерго» начала функционировать  новая автоматизированная информационная система (АИС), которая отвечает за управление документооборотом  по техприсоединению. На протяжении года компания вела серьезную  работу по модернизации данной системы. Задача заключалась в том, чтобы   сам процесс для потребителей сделать общепонятным  и прозрачным, и кроме всего минимизировать сроки обработки документации. Сегодня  уже можно говорить о первых результатах этой работы. Почти 1500 договоров на подключение к электроэнергии было заключено в первом полугодии 2011 года. Это в 3 раза больше  по сравнению с первым полугодием 2010 года. В Санкт-Петербурге энергетики за это время к электросетям присоединили 451 объект, что в 3 раза превышает количество присоединений за аналогичный период  минувшего года.

Отныне благодаря новой автоматизированной информационной системе все действия, начиная составлением заявки и заканчивая выдачей договора, создаются в единой программе. Весь документооборот осуществляется в электронной форме, что позволяет максимально уменьшить сроки реализации кардинальных процессов   присоединения к электроснабжению. В разработке программного продукта были учтены мировые стандарты. АИС обладает всеми достоинствами инновационных систем. Она включает интеллектуальные системы   документооборота и  поиска информационного материала, наглядные модули контроля и управления, возможна интеграция геоинформационными системами. Программный продукт эффективно управляет обработкой заявок, разработкой технических условий и подготовкой договоров на присоединение к электросетям.

Внедрение АИС – один из значимых этапов в действующей программе по модернизации процессов  техприсоединения.  В прошлом году с целью улучшения системы    компания   реализовала  ряд мероприятий: сняты ограничения на сетевые подключения абонентов до 15 кВт, внедрены современные  формы заявок и договоров, разработана обучающая программа для специалистов Клиентского центра. Продолжается создание электронного архива основных документов. В будущем энергопредприятие планирует запустить полноценный call-центр, внедрить на сайте новые интерактивные web-сервисы, автоматизировать систему управления по обращениям и жалобам.

Читайте также:

• Тарифы на электроэнергию в России
  
  В начале октября ушедшего года «Федеральная служба по тарифам» утвердила пределы по стоимости на электроэнергию в 2010 году. Предполагалось, что конечный тариф увеличится на 8% для промышленных предприятий и населения. ...
• Электромонтажные работы и ремонт грозотроса менее чем за два часа
  
  Сотрудники МЭС Сибири побили своеобразный рекорд электромонтажной организации.  Специалистам удалось за один час двадцать три минуты произвести ремонт грозозащитного троса высоковольтной линии электропередач 500 кВ на участке «Абаканская — Итатская». ...
• Первый закрытый энергообъект в Санкт-Петербурге
  
  В Санкт-Петербурге  вводится в эксплуатацию новая подстанция «Проспект Испытателей», МЭС Северо-Запада осталось провести установку противоаварийной автоматики и устройств релейной защиты. Запуск энергообъекта позволит в полном объеме обеспечить электроэнергией Приморский и ...
• Установка БСК на подстанциях Красноярского края
  
  Филиалом ОАО «СО ЕЭС» — «Красноярское РДУ» проведен электромонтаж БСК (батареи статических конденсаторов) на энергообъектах Красноярского края. Помимо этого, сетевая компания проверила расчет электрических режимов настройки механизмов релейной защиты и ...
• Реализация проекта «Малахит» на Пермской ТЭЦ-6
  
  На электростанции Перми, принадлежащей компании ЗАО «КЭС» «Генерация Урала», завершается первая стадия строительства нового корпуса парогазовой установки. На данный момент в основание будущего корпуса вбита почти тысяча свай и уже ...