Суд обязал «Красноярскэнергосбыт» возместить ущерб потребителю
Нужен электромонтаж или электроизмерения? Звоните нам!
Энергетикам придется выплатить компенсацию в размере 70 тыс. рублей жителю г. Ачинска в Красноярском крае. Суд вынес решение в пользу потребителя, обратившегося к правосудию, в связи с тем, что у него из-за перепада напряжения сгорела практически вся бытовая техника. Резкий скачок в электросети, произошедший ночью 24 июня 2015 года, оставил хозяина квартиры без бойлера, холодильника, радиолы, радиотелефона, акустической системы, роутера, маршрутизатора, монитора, колонок и системного блока. В радиомастерской специалисты официально подтвердили предполагаемую причину поломки электрической аппаратуры.
Поставщиком электроэнергии в дом, где произошел инцидент, считается «Красноярскэнергосбыт». Ачинец решил обратиться в общество с претензией о возмещении ему затрат, связанных с ремонтом бытовой техники. В «Красноярскэнергосбыте» мужчине пообещали разобраться с этим вопросом. А именно, выяснить у электросетевой организации, по какой причине пострадало качество электроснабжения. А также дополнительно сообщить о результатах этого расследования и, какие были приняты меры. Не дождавшись ответа от «Красноярскэнергосбыта» в течение 10-дневного срока, ачинец обратился в Роспотребнадзор. Ведомство провело проверку по факту, на основании результатов которой обратилось в Ачинский горсуд с иском о взыскании с «Красноярскэнергосбыта» ущерба, неустойки, штрафа, а также компенсации морального ущерба.
Выступив в защиту прав потребителя, Роспотребнадзор добился в суде удовлетворения требований гражданина в отношении возмещения убытков. В пользу пострадавшего ачинца суд обязал ПАО «Красноярскэнергосбыт» выплатить 71385 рублей. Из этой суммы: 26590 рублей на возмещение расходов, которые были потрачены для ремонта техники; 15 тыс. рублей – неустойка; 5 тыс. рублей – за моральный вред; 23295 рублей – штраф; 1,5 тыс. рублей – судебные издержки.