Получил ответ от Роспотребнадзора, честно говоря ожидал другой реакции, если коротко то эта тема абсолютно не заинтересовала сотрудников Роспотребнадзора . Предложили решать в добровольном порядке или же обращаться в суд т.к договор "публичный", причем дали ссылку на ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах. Иными словами сотрудники не отрицают, что налицо нарушение ФЗ "о защите прав потребителей", однако предлагают решать добровольно либо в суде.
Придется обращаться в суд, уважаемые форумчане прошу помощи в составлении иска !
Последний раз редактировалось IVAN; 26.02.2017 в 10:29.
Ответить с цитированием