Acs, в ЭСО эпидемия идиотизма, причём давно. С ней никто не борется. ТУ являются неотъемлемой частью договора. Никакой платы на выдачу договора не предусмотрено, стало быть, и за ТУ плата не взимается. Это же глупость - брать деньги за проект договора, который может быть оспорен или вообще не заключён. Есть документ: ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ. Методическое пособие для предпринимателей

В этом документе есть раздел 7. Содержание и срок действия технических условий. В разделе есть пункт:

7.3. Внимание! Технические условия выдаются без взимания платы.

В следующем пункте написано, что и за повторную выдачу ТУ (если срок исполнения первых ТУ истёк) плата не взимается.

В ЭСО, как всегда, наляпали самодельных бумажек и раздают их потребителям. Вам досталась одна из них.

Вопрос возврата средств регулируется Гражданским кодексом. Если бы в ЭСО Вам попался грамотный специалист, то Вы получили бы в ответ ссылку на статью 453 ГК РФ:

Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.

2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

Поддерживаю мнение Макса.