Этот провод они монтировали за свой счёт? Где установлена граница балансовой и эксплуатационной ответственности?
Не мало на жилой дом?
Правильно. Вы имеете полное право подать заявку на увеличение мощности до 15 кВт.
А что Вас не устраивает в трёхфазной схеме питания?
Последствия воздействия человеческого фактора Вы описали в своём сообщении. Это же люди Вам наворотили такой щит и ввод. Обратите внимание, что сделали это якобы обученные специалисты, обязанные соблюдать требования, а не халтурщики, но разницы никакой. При такой работе ни в одной электроустановке с любой системой заземления безопасности не будет.
В ПУЭ под условиями электробезопасности имеют в виду другое: величина токов короткого замыкания на землю должна быть достаточной для срабатывания аппаратов защиты за время, которое строго нормировано (не более 0,4 сек., п. 1.7.79). Человеческий фактор должен знать правила.![]()