Думаю, пора писать. Звонить не эффективно. Пару дней в прокуратуре вообще трубку не берут.
Полистал тут ФЗ-184.
Там есть интересные статьи. Например, ст.39, 40. Оказывается, орган государственного контроля при наличии информации о несоответствии продукции требованиям ТР может выдать предписание изготовителю, продавцу о разработке программы мероприятий по предотвращению причинения вреда, вправе информировать потребителей об этом несоответствии, вплоть до принудительного отзыва продукции.
А что это за орган такой? Росаккредитация?