ВВГнг-П производства Провод-К

[Хитрый]

Купил в "Компании ХХХ – один из ведущих поставщиков электротехнической продукции отечественных и зарубежных производителей" (с сайта компании) кабель ВВГнг-П 3х2,5 Провод-К. Когда брал не обратил внимание, при разделке сечение жилы оказалось 2 мм. кв., а не 2,5 (на глаз не заметно).
Из соседней ветки про NYM и ВВГнг:

Для конкретных кабельных изделий, поступающих в розничную торговлю, когда нет возможности проверить соответствие фактического сечения жил измерением их электросопротивления, можно применить простые для приобретателей и контролирующих органов способы косвенной проверки фактического сечения жил изделий непосредственно в зоне их продажи (приобретения) на основании минимально допустимых значений удельных масс и диаметров токопроводящих жил, если они установлены в технических условиях на эти изделия.
Расчеты следует проводить с точностью до третьей значащей цифры после запятой, с требуемым округлением конечных значений.

Принес назад кабель сказали: "Все по ТУ завода и претензии не принимаем, кабель обмену и возврату не подлежит", ТУ не показали. Что за завод Провод-К, смириться или все-таки попробовать с письменной претензией обратиться?

[PITBY]

Что за завод Провод-К

Сейчас этих горе-заводиков, как собак нерезанных. Очень выгодный бизнес. Первый раз слышу про такой. Хоть город узнайте.

ТУ не показали

Качество продукции подтверждается сертификатами соответствия Госстандарта РФ, сертификатами пожарной безопасности, а не ТУ завода. Требуйте сертификат завода на кабель.

Принес назад кабель сказали: "Все по ТУ завода и претензии не принимаем, кабель обмену и возврату не подлежит

Пусть почитают Закон о правах потребителя.

[Хитрый]

Пусть почитают Закон о правах потребителя.

Они читать мне предложили, сертификаты в Москве вроде как, в общем не стали ничего показывать, замерять.

[PITBY]

Они читать мне предложили, сертификаты в Москве вроде как, в общем не стали ничего показывать, замерять

В принципе, можно со всеми чеками и т.д. обратиться в ФАС, но доказать, что именно этот кабель Вы купили в этой фирме, практически невозможно.
Они (фирма) скажут, что Вы где-то купили, а на них списываете. У меня примерно такое было то-же. Бесполезно.
Просто запомнил- с этой фирмой и этим заводом ни-ни!

[Станислав]

Качество продукции подтверждается сертификатами соответствия Госстандарта РФ, сертификатами пожарной безопасности, а не ТУ завода. Требуйте сертификат завода на кабель.

Согласен полностью, только с одной поправкой, эти документы требовать надо перед покупкой, а не после "пожара". Нормальные фирмы сразу откликаются на претензии и решают все проблемы не отходя от "кассы". А всяким "одуванчикам" наплевать на имидж, им главное втюхать и разбежаться.

Пусть почитают Закон о правах потребителя.

Они читать мне предложили, сертификаты в Москве вроде как, в общем не стали ничего показывать, замерять.

Пишите заявление в милицию и прокуратуру, а так же, как написал PITBY, в ФАС.

Просто запомнил- с этой фирмой и этим заводом ни-ни!

Хитрый! Желательно покупать у проверенных поставщиков, тогда можно избежать такие проблемы.

[PITBY]

Хитрый! Желательно покупать у проверенных поставщиков, тогда можно избежать такие проблемы.

Что я и делаю много лет.
(Хотя, трудно руководство иногда бывает убедить. Ох, очень трудно)

[Станислав]

Хотя, трудно руководство иногда бывает убедить. Ох, очень трудно

Если руководство не хочет "убеждаться", то можно ответственность за приобретение некачественного электрооборудования переложить на него, чтобы разок "щёлкнуло" по карману за перемонтаж и утилизацию такого товара. Разок раскашеляться, на другой раз живо будут серым веществом кумекать